نگاهی به اندیشه و نظریه «دولت‌مردان و مدیران حاکمیت به مثابه خدمتگزار در نظام جمهوری اسلامی ایران»

باسمه تعالی

نگاهی به اندیشه و نظریه «دولت‌مردان و مدیران حاکمیت به مثابه خدمتگزار در نظام جمهوری اسلامی ایران»

به مناسبت رحلت رئیس جمهور، وزیر محترم امور خارجه‌ ایران و هیات همراه

حادثه ناگوار رئیس جمهور و وزیر امور خارجه جمهوری اسلامی ایران در اثنای یک تلاش «خدمت‌رسانی» اتفاق افتاد. همه‌ی مدت مسئولیت این عزیزان، یکسره به تلاش در «خدمت» به مردم ایران و مسلمانان و مظلومان جهان سپری شد.

در نظام جمهوری اسلامی ایران، کارگزاران و مسئولان «خدمتگزار» مردم هستند و اعتقاد بر این است کسی که خالصانه برای خدا به مردم خدمت کند، خداوند مِهر او را در دل مردم قرار می‌دهد. آقای رئیسی و آقای امیرعبدالهیان، نمونه‌هایی بارز و واقعی از «مدیران خدمتگزار» در نظام جمهوری اسلامی ایران بودند.

آنچه در این مجال کوتاه تقدیم می‌شود، مروری بر اندیشه «دولت مردان و مدیران حاکمیتی به مثابه خدمتگزار» است که در اندیشه امام خمینی(ره) بنیانگذار نظام جمهوری اسلامی ایران است و مدیرانی همچون آقای رئیسی و آقای امیرعبدالهیان بر اساس آن پرورش یافته و به آن عمل کردند. چیستی، چرایی و چگونگی این اندیشه و نظریه در نظام جمهوری اسلامی ایران بدین شرح می‌باشد:

1. چرایی دولتمرد خدمتگزار:

چرایی و دلیل خدمتگزاری کارگزار و مدیر بـه مردم را مـی‌تـوان در پـارادایم فكری، نگرش‌ها و انگیزه و نیت کارگزار جستجو كرد.

1.1. پارادایم فکری عارفانه: اعتقاد به مبادی معنوی و دینی، نقشی مهم و اساسی در خدمتگزاری کارگزار دارد. دلیل خدمتگزاری مدیر به مردم این است كه به معنویت و خـدا ایمـان داشـته و خدمتگزاری به مردم را مایه سعادت در دنیا و آخرت می‌داند.

1.2. نگرش آخرت‎گرایانه: عامل دیگری كه باعث خدمت می‌شود، نگرش‌های دولتمردان اسـت. یـك مدیر خدمتگزار، مقام و منصب را امری مـوقتی و گـذرا و همچـون یك امانت و محل آزمون الهی و محفلی برای خدمت به مردم و بندگان خدا می‌دانـد. از ایـن‌رو، بـه دنبال ریاست‌طلبی و قدرت‌نمایی نیست.

1.3. انگیزه و نیت خالصانه: یك مدیر خدمتگزار، خدمت به بندگان خدا را راهی برای كسـب رضـای خدا می‌داند و با هدف تقرّب به خدا، به بندگان او خدمت می‌كند.

2. چیستی دولتمرد خدمتگزار:

منظور از چیستی دولتمرد خدمتگزار، مجموعه ویژگی‌هایی است كه او داشـته و بر اساس آن رفتار می‌کند. چهار مضمون اصلی در چیستی دولتمرد و مدیرانِ حاکمیتیِ خدمتگزار عبارتند از: اصـول حكیمانـه، رفتار خادمانه، نتایج رفتار خادمانه و بازخورد پیروان.

2.1. اصول حکیمانه: مدیر خدمتگزار در انجـام خـدمت بـر مبنـای سـه اصـل تكلیـف، مصـلحت و عقلانیت عمل می‌كند.

2.2. رفتار خادمانه: مدیر خدمتگزار، مسـئولیت كـاری را كه به او واگذار شده، می‌پذیرد و با تعهد كامل و بدون كـم‌كـاری، آن مسـئولیت را بـه انجـام می‌رساند. مردمدار و مردمی است؛ به پیـروان خـود عشق و علاقه دارد و با ادب و احترام و محبت با آنها رفتار می‌كند.

2.3. نتیجه رفتار خادمانه: رفتار خادمانه دولتمرد خدمتگزار، به كسب رضایت الهی و بهره‌مندی از نصرت و یاری خداوند منجر می‌شود. این رفتار با احساس آرامـش و رضـایت درونـی دولتمرد خدمتگزار همراه است. همچنین رفتار خادمانه باعث می‌شود تا مدیر در قلوب مردم نفوذ كند و رضایت آنها را به دست آورد.

2.4. بازخورد عاشقانه: حكومت بر قلوب مردم و خدمت نمودن به آنها باعث می‌شود مردم نیز به مدیر و دولتمرد خـود عشق بورزند و از او حمایت كنند.

3. چگونگی دولتمرد خدمتگزار

فرایند و گام‌های دولتمرد خدمتگزار به شرح زیر است:

3.1. انگیزه الهی

3.2. مسئولیت‌پذیری

3.3. پاسخگویی

3.4. مردم‌داری

3.5. توانمندسازی

3.6. رضایت خدا، مردم و مدیر

3.7. حکومت بر قلوب مردم